常见问题

一、问题现状描述：

通过视频流媒体工具无法加载本地NVR视频，报错如下图：

本地调试的调用地址如下：

rtsp://admin:adao1230@10.72.20.132:554/Streaming/tracks/101?starttime=20220125t220742z&endtime=20220125t220746z

二、原因分析：

排错步骤：

1. NVR未连接网络：检查为正常连接  

2. NVR码率配置错误:rtsp推流应该都是264编码，录像用265解码不出来。调整正确

3. IP地址配置检查：流媒体工具调用地址检查出为摄像头地址，不是nvr的地址。调整正确

三、解决办法：

经过远程视频查看后发现流媒体访问的是相机的IP地址，而不是NVR的IP地址，重新配置rtsp地址后可以正常访问

四、总结

该问题出现后，在确保监控设备正常运行的前提下，首先检查调用的链接格式要求和网络地址是否正确。

编者：黄元佳